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售前服务 售后服务 设备代维

 

1、设备代维
贵公司所提供的所有弱电设备安装和综合布线,免费保修期自用户在系统安装调试完后之日起计算。保修期内公司对设备故障提供及时有效的维修响应时间在4-8小时,如与特殊情况,双方通过友好协商解决问题。保修期过后,双方可签订代维协议,公司仍可继续提供维修服务,响应时间同上。
2、代维服务
为确保用户的弱电设备稳定畅通、保障质量、延长设备使用寿命、提倡服务增值并进一步完善售后服务标准,特别向用户提供市场任意品牌、型号的弱电设备的有偿服务。
3、有偿服务分为二大类型
①双方签订代维协议后,按年度收费;
②按故障类型的上门服务次数收费。
4、备件支持
硬件系统的维护和支持,除了必要的维修和技术支持外,备件支援亦非常重要,因此我们将为用户提供充足、及时的备件支持。
5、代维电话:010-82621122 转 销售部


 

 

 

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