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电话录音系统对公司有什么帮助?

发布时间:2016-01-17 23:07来源:未知点击量:

电话是人们日常生活和工作中非常重要的联系方式,人们在享受电话方便快捷的同时也为电话的无形而烦恼。有些事情事后说不清,容易造成不必要的麻烦。用单位话机打私人电话、因接线员的疏忽而造成的信息丢失是大家的心头之患。有些单位只得以电话录音机来暂时解决这个问题。但是此类设备自动化程度差、存储量小、查询不方便,而且需要每条线路都配备一个相应的设备,成本高、效率低。特别是在电力调度、公安监听、防汛报警、投诉、咨询、热线及工商企业等领域,通话量大,如无法编辑和快速查询,录下的大量信息几乎无法使用。信息社会的到来,让人们认识到掌握准确信息的重要。老式录音设备在电话监控领域已跟不上时代要求。
基本功能 流行的Windows 98/2000/ME/XP操作环境。
USB接口,符合USB 1.1标准,系统为外置式设备,不占用主机资源,即插即用。
从USB端口供电,不需外接电源。可热插拔。
容量(线数)随意调整。单个RL3801USB电话录音盒是一线容量。
支持中文、繁体、英文等各种字体的操作系统。
录音对通话双方没有任何影响。
可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
多个用户可以在多台电脑使用声卡对录音资料根据任意给定条件进行回放查听与备份。
系统具有自动同步双备份功能。也可以通过系统手工备份到您想要保存的目录或磁带转录。
可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。
强大的电话管理功能,可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。
系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。
所有谈话内容录为WINDOWS WAV格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。
可以设置多达6个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。
录音启动方式灵活,具有压控、键控三种启动方式。
录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线等。
当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。
方向判别。可以判别出呼叫方向,如呼入还是拨出。
系统具有18种权限,可以满足不同行业的需要。
系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。

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